Dažniausiai Užduodami Klausimai

Prekės Lietuvoje pristatomos per 3-4 darbo dienas po apmokėjimo gavimo, nebent iškyla nenumatytų aplinkybių, apie kurias Jūs busite nedelsiant informuotas. Bet kokiu atveju, stengiamės, kad prekės Jums būtų pristatomos kaip įmanoma greičiau. 

Atlikus apmokėjimą į savo asmeninį elektroninį paštą gausite tai patvirtinantį laišką. Jei laiškas Jūsų nepasiektų, kreipkitės el. paštu info@juventuslyga.lt.

Prekes galite gauti dviem būdais: paštomatu ar atsiimti gyvai. Prekių atsiėmimo būdą galite pasirinkti prieš atlikdami apmokėjimą. Prekes siunčiame „Omniva“ paštomatu - dažniausiai prekės siuntimas po apmokėjimo užtrunka 3-4 darbo dienas. Taip pat yra galimybė prekes per penkias darbo dienas po užsakymo atsiimti Utenos arenos kasoje (K.Donelaičio g. 38, Utena) prieš tai susisiekus telefonu 8 656 03506.

Jei gauta prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, ją galite grąžinti per 14 darbo dienų nuo jos gavimo. O pakeisti dydį galima per 30 dienų. Apie prekės grąžinimą informuokite mus el. paštu (info@juventuslyga.lt). Prekės grąžinimo išlaidos tenka Jums. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

  • būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).
  • prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeista etiketė, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir kt.) (Išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė).

Pinigai už grąžinamas prekes bus pervesti į pirkimo metu Jūsų nurodytą sąskaitą per 7 (septynias) darbo dienas skaičiuojant nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.

Taip, yra galimybė atsiimti prekes per penkias darbo dienas po užsakymo Utenos arenos kasoje (K.Donelaičio g. 38, Utena) prieš tai susisiekus telefonu 8 656 03506.

Taip, visa shop.juventuslyga.lt parduodama Utenos „Juventus“ krepšinio klubo ir „Juventus“ krepšinio lygos atributika yra originali. Didžioji dalis prekių - pagamintos Lietuvoje.

Susisiekite su mumis info@juventuslyga.lt ir pasistengsime operatyviai atsakyti į visus Jūsų klausimus.

X